นโยบายความเป็นส่วนตัว bwin7 — การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

1ข้อมูลที่ bwin7 เก็บรวบรวม

bwin7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายกรณี ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bwin7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกในระบบ bwin7
• เพื่อประมวลผลการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินที่ท่านร้องขอ
• เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของท่านได้อย่างถูกต้อง
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม เช่น การยืนยันการฝากเงิน
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)

bwin7 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bwin7 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านสมัคร เช่น การประมวลผลธุรกรรมและการยืนยันบัญชี
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อบริการหลัก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดเก็บ เช่น ข้อมูลทางการเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bwin7 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney หรือธนาคารที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและยืนยันสิทธิ์ผู้เล่น โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: นักบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับ

bwin7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bwin7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด
• เมื่อท่านขอปิดบัญชี bwin7 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

bwin7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับ-ส่งด้วย SSL/TLS 256-bit
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยสารสนเทศ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติการได้ทันที

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน bwin7 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า bwin7 เก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ bwin7 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ bwin7 ผ่านอีเมล [email protected] bwin7 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bwin7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน โดยแบ่งเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การ Login และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติ (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้ bwin7 พัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม bwin7

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก bwin7 ให้บริการในระดับสากล ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว bwin7 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การโอนข้อมูลดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bwin7 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bwin7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์ bwin7 หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการ bwin7 ต่อเนื่องหลังการประกาศการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง